Refund policy

დაბრუნების ვადა

მომხმარებელს შეუძლია დააბრუნოს პროდუქცია შეკვეთის მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.

პროდუქციის მდგომარეობა

პროდუქცია უნდა იყოს:

  • გაუხსნელი და გამოუყენებელი
  • ორიგინალურ, დალუქულ შეფუთვაში
  • ყველა ეტიკეტითა და მარკირებით სრულად შენარჩუნებული

დაბრუნების მიწოდება

დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯებს ფარავს მომხმარებელი. თავდაპირველი მიწოდების საფასური არ ანაზღაურდება.

თანხის დაბრუნების მეთოდი

დამტკიცებული დაბრუნების შემთხვევაში თანხა ბრუნდება იმავე გადახდის მეთოდზე, რომელიც გამოყენებული იყო შეკვეთის გაფორმებისას.

არაბრუნებადი პროდუქცია

შემდეგი ტიპის პროდუქცია დაბრუნებას არ ექვემდებარება:

  • გახსნილი ან დალუქვისგან თავისუფალი პირადი ჰიგიენისა და მოვლის პროდუქტები (მათ შორის საპნები, აბაზანისა და სხეულის მოვლის საშუალებები და მსგავსი პროდუქცია) ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მიზეზების გამო
  • ფასდაკლებული ან აქციის ფარგლებში შეძენილი პროდუქცია (გარდა დეფექტური შემთხვევისა)

დაბრუნების პროცედურა

დაბრუნების დასაწყებად დაგვიკავშირდით თქვენი შეკვეთის ნომრის მითითებით და იმ პროდუქციის ჩამონათვალით, რომლის დაბრუნებაც გსურთ. ჩვენ მოგაწვდით დეტალურ ინსტრუქციებს დაბრუნების შესახებ.